Häufig gestellte Fragen
Wer kann am Affiliate-Programm teilnehmen?
Am Affiliate-Programm kann jeder voll geschäftsfähige Internetseitenbetreiber ab 18 Jahren teilnehmen
Was
benötige ich um teilzunehmen?
Einen PC und einen Internetanschluss und eine eigene Domain.
Kann
ich Reisen online verkaufen ohne eigenes Reisebüro?
Ja, können Sie. Bei tpart.de kann sich grundsätzlich
jeder Website-Betreiber anmelden und die von uns zur Verfügung
gestellten Reise-Service-Leistungen auf der eigenen Seite einbinden. Dazu müssen
Sie weder klassisches Offline- noch Online-Reisebüro sein.
Wer
hilft mir am Anfang?
Mit einer Entscheidung für tpart.de betreten Sie
Neuland. Sei es für die Aneignung von Fachwissen, die Internetnutzung oder
die Besuchergewinnung. Damit Sie schnell Fuß fassen, stehen Ihnen die
helfenden "Hände" der Experten der tpart.de für
alle Fragen und Anliegen zur Verfügung. Fordern Sie uns. tpart.de ist immer da, wenn Sie Hilfe benötigen.
Zu Beginn der Zusammenarbeit als Berater und als Ideengeber. Natürlich
klopfen wir auch regelmäßig, freundschaftlich mit aktuellen Informationen
zum Reisemarkt an Ihre digitale Geschäftstür.
Sind
HTML-Kenntnisse nötig um Affiliate-Partner zu werden?
Um als Partner teilzunehmen, benötigen Sie keine tiefgehenden Programmierkenntnisse,
lediglich einige Basiskenntnisse darüber, wie man ein kleines Stück
HTML Code in Ihre Website einfügt. tpart.de stellt Ihnen alle Partnerprogramm-Links
inkl. Ihres individuellen Partnercodes zur Verfügung. Sie müssen nur
den fertigen Code per "Kopieren & Einfügen" in Ihre Website einfügen
und schon können Sie beginnen.
Welche
Daten muss ich bei der Anmeldung in meinem Benutzerkonto angeben?
- Name und Anschrift, unter der der Diensteanbieter niedergelassen
ist, bei juristischen Personen zusätzlich den Vertretungsberechtigten
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Steuernummer
Zusätzlich müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Datenschutz) und
die Datenschutzerklärung der tpart.de eingebunden
werden, diese sind zu finden im Admin-Bereich unter Linkcodes Die Angaben
aus Ihrem Account werden automatisch in das Impressum übernommen, sofern
Sie z.B. einen fertigen Reiseshop oder ein bereitgestelltes Impressum
verwenden.
Wann
muss ich die Umsatzsteuer-ID (Ust -ID) angeben?
Für alle Partner, die eine gewerbliche Homepage betreiben, ist
die UST-ID dringend anzugeben, da ansonsten eine Abmahnung durch den
Verbraucherschutz riskiert wird, die hohe Kosten verursachen kann.
Müssen
Einnahmen versteuert werden?
Als selbstständiger Unternehmer müssen Sie Ihr Einkommen versteuern.
Arbeitnehmer, Freiberufler, Studenten usw. müssen entsprechend
der geltenden Steuergesetze verfahren und ggf. Steuern abführen.
Was
bedeutet WKZ?
WKZ bedeutet Werbekostenzuschuss. Die Werte sind aus der Werbekostenzuschusstabelle
zu ersehen und besagen, wie viel Sie bei einem erfolgreichen Verkauf
von uns vergütet bekommen.
Wie
oft werde ich bezahlt?
Die Auszahlung erfolgt, für alle Partnerstufen, jeweils Mitte Monat nach Abreise. Wird eine Reise storniert, wird der WKZ bei der darauf folgenden Auszahlungen zum Abzug gebracht.
Was
wird ausbezahlt?
Ausbezahlt werden alle in dem jeweiligen Anrechnungszeitraum gebuchten
Reisen.
Kann
ich auch mehrere URLs in ein Benutzerkonto eintragen?
Nein, dies ist derzeit leider noch nicht möglich. Reiseangebote von tpart.de können Sie aber trotzdem auf mehreren
Seiten verwenden. Benötigen Sie aus statistischen Gründen
hierfür eine separate Identifikationsnummer (ID) so teilen Sie
das bitte dem Support mit.
Darf
ich auch andere Partnerprogramme einsetzen?
Ja, so viele Sie möchten.
Kann
ich Partner-Links in einem Pop-Up, Frame oder neuem Fenster laden?
Wie Sie möchten.
Müssen
Pflichtangaben auf meiner Homepage zugänglich sein?
Die AGB sowie die Datenschutzerklärung der tpart.de müssen
auf Ihrer Webseite integriert sein. Ebenso muss Ihre Internetpräsenz, um Abmahnungen zu vermeiden, über ein ordnungsgemäßes Impressum verfügen.
Wie
funktioniert eine Buchung?
Die Buchungsbestätigung der Kunden, die über einen Link auf
Ihrer Website eine Reise buchen, wird automatisiert von unserer Echtzeitdatenbank
erfasst und ausgelesen. Die Schichtleitung weist diese Buchung einem Callcenter-Agent zu, der
diese dann bearbeitet.
In Ihrem Account können Sie diesen Vorgang in Echtzeit nachvollziehen. Gebuchte Reisen finden Sie sehr übersichtlich in der Transaktionsliste
dargestellt.
Muss
ich als Partner für Fehler bei Buchungen oder Reiseleistungen haften?
Selbstverständlich nicht. Für Minderleistungen der Veranstalter übernehmen
die Leistungsträger der tpart.de die Haftung.
Für Abwicklungsfehler übernimmt die tpart.de die
Mittlerhaftung gegenüber dem Kunden.
Warum
ist das Callcenter von tpart.de so lange geöffnet?
Viele Internetnutzer buchen ihren Urlaub erst abends nach 20 Uhr oder gar 22 Uhr. Geben Sie sich nicht mit kürzeren
Öffnungszeiten zufrieden!
Ist
tpart.de ein verlässlicher Partner?
Ihr Geschäft trägt einen guten Namen. Stellen Sie sich vor, ein Internetportal könnte nicht mit den großen Veranstaltern wie z.B. der REWE Touristik zusammenarbeiten. tpart.de hat mit allen großen Veranstaltern gute Geschäftsverbindungen. Bei uns buchen Kunden gerne und das sogar mit TÜV-Zertifikat.
Mit tpart.de führen Sie das gesamte Reisespektrum auf Ihrer Homepage. Kein Kundenwunsch bleibt unerfüllt. Sie bewerben nur Produkte namhafter Veranstalter, die wir ständig auf Qualität, Seriösität und Reklamationsverhalten prüfen.
- Pauschalreisen
- Lastminute-Reisen
- Dynamic Package
- Linienflüge, Charterflüge, Billigflüge
- Hotels
- Mietwagen
- Eigenanreisen
- Reiseversicherungen
Kann
man das Affiliate-Programm wieder kündigen?
Der Vertrag kann von beiden Parteien jederzeit, ohne Einhaltung einer
Frist und ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Der Partner ist
in diesem Falle verpflichtet, alles Werbematerial des Vertragsgebers
(Logos, Banner, Grafiken, Texte, Links, etc.) unverzüglich zu löschen. Ein Zurückbehaltungs- oder Aufrechnungsrecht hieran steht ihm nicht
zu. Der Vertragsgeber ist verpflichtet, die bis dahin noch angefallenen
Vergütungen aus Verkäufen sowie im Falle der Kündigung durch den Vertragsgeber
auch anteilige Guthaben aus bereits gezahlten wiederkehrenden Kosten
abzurechnen und auszuzahlen, es sei denn, dem Vertragsgeber stehen Schadensersatzansprüche
gegen den Partner zu.
Eine Änderung der Domain der Website des Partners
ist keine Änderung des Vertrages und lässt seine Rechte und Pflichten
aus diesem Vertrag unberührt.